{"id":383,"date":"2026-02-04T16:31:05","date_gmt":"2026-02-04T15:31:05","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.gregoir.com\/?page_id=383"},"modified":"2026-04-30T14:19:43","modified_gmt":"2026-04-30T12:19:43","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.gregoir.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>

Gregoir Group<\/p>

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 29 avril 2026<\/em><\/p>

La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment Gregoir Holding SA traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous visitez gregoir.com ou l’un des sites filiales \u00e9num\u00e9r\u00e9s sous \u00ab Champ d’application \u00bb ci-dessous (le \u00ab Site \u00bb), utilisez les produits et services propos\u00e9s via le Site (les \u00ab Services \u00bb) ou interagissez d’une autre mani\u00e8re avec nous. Elle vise \u00e0 satisfaire aux obligations de transparence pr\u00e9vues \u00e0 l’article 13 du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (R\u00e8glement (UE) 2016\/679, le \u00ab RGPD \u00bb) et \u00e0 la loi belge du 30 juillet 2018 relative \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (la \u00ab Loi belge sur la protection des donn\u00e9es \u00bb).<\/p>

Nous vous invitons \u00e0 lire attentivement la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9. Si un point n’est pas clair, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter via les coordonn\u00e9es figurant au point 15.<\/p>

1. Qui est le responsable du traitement ?<\/h2>

Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est :<\/p>

Gregoir Holding SA<\/strong>
Avenue de l’Exposition 317, 1090 Jette (Bruxelles), Belgique
Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) n\u00b0 : BE 0475.506.668
Courriel : info@gregoir.com<\/a><\/p>

Lorsque la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 utilise les termes \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb, elle vise Gregoir Holding SA en sa qualit\u00e9 de responsable du traitement.<\/p>

Nous n’avons pas d\u00e9sign\u00e9 de d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPO) au sens de l’article 37 du RGPD. Pour toute question relative \u00e0 la vie priv\u00e9e ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser les coordonn\u00e9es de contact ci-dessus.<\/p>

2. Champ d’application<\/h2>

La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 s’applique aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons dans le cadre :<\/p>

  1. du site web gregoir.com et de tout autre site web exploit\u00e9 par le Gregoir Group qui renvoie \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ;<\/li>
  2. des commandes pass\u00e9es et des comptes cr\u00e9\u00e9s via ces sites ;<\/li>
  3. des communications avec notre service client\u00e8le et nos \u00e9quipes commerciales par courriel, formulaire de contact ou t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>
  4. de nos communications de marketing (courriel, SMS, courrier postal) et de notre pr\u00e9sence sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux (dans la mesure o\u00f9 nous agissons en tant que responsable du traitement).<\/li><\/ol>

    Lorsqu’un autre responsable du traitement est responsable du traitement de vos donn\u00e9es (par exemple une plateforme de m\u00e9dias sociaux sur laquelle vous interagissez avec nos pages), la politique de confidentialit\u00e9 de ce responsable s’applique en outre \u00e0 la pr\u00e9sente.<\/p>

    3. Quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel traitons-nous ?<\/h2>

    Selon la mani\u00e8re dont vous interagissez avec nous, nous traitons les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes :<\/p>

    1. Donn\u00e9es d’identification et de contact :<\/strong> nom, adresse postale, adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, pr\u00e9f\u00e9rence linguistique.<\/li>
    2. Donn\u00e9es de compte :<\/strong> nom d’utilisateur, mot de passe (conserv\u00e9 sous forme hach\u00e9e), questions de s\u00e9curit\u00e9, pr\u00e9f\u00e9rences du compte.<\/li>
    3. Donn\u00e9es de commande et de transaction :<\/strong> adresse de facturation et de livraison, articles command\u00e9s, historique des commandes, retours, confirmation de paiement, num\u00e9ro de facture.<\/li>
    4. Donn\u00e9es de paiement :<\/strong> collect\u00e9es directement par nos prestataires de services de paiement ; nous recevons uniquement la confirmation que le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 et une r\u00e9f\u00e9rence de paiement. Nous ne conservons pas votre num\u00e9ro de carte complet.<\/li>
    5. Donn\u00e9es de navigation :<\/strong> articles consult\u00e9s, ajout\u00e9s \u00e0 votre panier ou \u00e0 votre liste de souhaits, produits \u00e9valu\u00e9s.<\/li>
    6. Donn\u00e9es du service client\u00e8le :<\/strong> contenu de vos communications avec nous, copies de la correspondance, pi\u00e8ces jointes et r\u00e9solution de votre demande.<\/li>
    7. Donn\u00e9es techniques et d’utilisation :<\/strong> adresse IP, identifiant de l’appareil, type et version du navigateur, syst\u00e8me d’exploitation, page de provenance, pages visit\u00e9es, date et heure de l’acc\u00e8s, param\u00e8tres linguistiques \u2014 collect\u00e9es via cookies et technologies similaires (voir point 8).<\/li>
    8. Donn\u00e9es de marketing :<\/strong> votre consentement ou opposition aux communications de marketing, vos interactions avec nos newsletters (ouverture\/clic) et votre participation \u00e0 des enqu\u00eates, concours ou \u00e9v\u00e9nements.<\/li><\/ol>

      Nous ne traitons pas sciemment de cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel au sens de l’article 9 du RGPD (p. ex. donn\u00e9es relatives \u00e0 la sant\u00e9, \u00e0 l’origine ethnique ou aux opinions politiques). Veuillez ne pas nous communiquer de telles donn\u00e9es dans des messages non sollicit\u00e9s.<\/p>

      4. D’o\u00f9 proviennent les donn\u00e9es ?<\/h2>

      La plupart des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont collect\u00e9es directement aupr\u00e8s de vous lorsque vous cr\u00e9ez un compte, passez commande, nous contactez ou utilisez le Site. Nous recevons \u00e9galement des donn\u00e9es des sources suivantes :<\/p>

      1. Notre plateforme e-commerce :<\/strong> donn\u00e9es techniques et de commande n\u00e9cessaires au fonctionnement du Site.<\/li>
      2. Prestataires de services de paiement :<\/strong> confirmation de paiement et r\u00e9f\u00e9rence de paiement.<\/li>
      3. Transporteurs :<\/strong> statut de livraison et preuve de livraison.<\/li>
      4. Plateformes de m\u00e9dias sociaux<\/strong> (uniquement si vous choisissez de vous y connecter ou d’y interagir avec nous) : les donn\u00e9es de profil public que la plateforme met \u00e0 disposition selon vos param\u00e8tres.<\/li>
      5. Prestataires d’analyse :<\/strong> statistiques agr\u00e9g\u00e9es et pseudonymis\u00e9es sur l’utilisation du Site (uniquement si vous avez consenti aux cookies analytiques).<\/li><\/ol>

        5. Pourquoi traitons-nous vos donn\u00e9es et sur quelle base juridique ?<\/h2>

        L’article 6 du RGPD nous impose d’identifier une base juridique pour chaque traitement. Le tableau ci-dessous met en regard finalit\u00e9s et bases juridiques.<\/p>
        Finalit\u00e9<\/th>Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/th>Base juridique<\/th><\/tr><\/thead>
        Cr\u00e9ation et gestion de votre compte<\/td>Donn\u00e9es d’identification, de contact et de compte<\/td>Ex\u00e9cution d’un contrat \u2014 article 6, paragraphe 1, b) du RGPD<\/td><\/tr>
        Traitement et livraison de votre commande, retours et \u00e9changes<\/td>Donn\u00e9es de commande, de contact, de paiement et de livraison<\/td>Ex\u00e9cution d’un contrat \u2014 article 6, paragraphe 1, b) du RGPD<\/td><\/tr>
        Comptabilit\u00e9, facturation et obligations fiscales<\/td>Donn\u00e9es de commande, de facturation et d’identification<\/td>Obligation l\u00e9gale \u2014 article 6, paragraphe 1, c) du RGPD (en particulier l’art. III.86 du Code de droit \u00e9conomique et l’art. 60 du Code de la TVA)<\/td><\/tr>
        Demandes au service client\u00e8le<\/td>Donn\u00e9es d’identification, de contact, de commande et de support<\/td>Ex\u00e9cution d’un contrat \/ notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 fournir un service client\u00e8le efficace \u2014 article 6, paragraphe 1, b)\/f) du RGPD<\/td><\/tr>
        Marketing direct par courriel\/SMS aux clients existants pour des produits similaires<\/td>Donn\u00e9es d’identification, de contact et de pr\u00e9f\u00e9rences marketing<\/td>Soft opt-in en application de l’art. XII.13 du Code de droit \u00e9conomique, fond\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u2014 article 6, paragraphe 1, f) du RGPD<\/td><\/tr>
        Marketing direct par courriel\/SMS aux non-clients et toute publicit\u00e9 cibl\u00e9e intersites<\/td>Donn\u00e9es d’identification, de contact, de pr\u00e9f\u00e9rences marketing et de navigation<\/td>Votre consentement \u2014 article 6, paragraphe 1, a) du RGPD<\/td><\/tr>
        Personnalisation du Site et de la publicit\u00e9 via cookies\/technologies similaires<\/td>Donn\u00e9es techniques, d’utilisation, de navigation et de marketing<\/td>Votre consentement \u2014 article 6, paragraphe 1, a) du RGPD et art. 129 de la Loi du 13 juin 2005 relative aux communications \u00e9lectroniques<\/td><\/tr>
        Analyse du Site (lorsqu’elle n’est pas strictement n\u00e9cessaire)<\/td>Donn\u00e9es techniques et d’utilisation<\/td>Votre consentement \u2014 article 6, paragraphe 1, a) du RGPD<\/td><\/tr>
        D\u00e9tection et pr\u00e9vention de la fraude et des abus<\/td>Donn\u00e9es de compte, techniques, d’utilisation et de commande<\/td>Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 prot\u00e9ger nos clients, notre personnel et notre entreprise \u2014 article 6, paragraphe 1, f) du RGPD<\/td><\/tr>
        D\u00e9fense ou exercice d’actions en justice, respect de d\u00e9cisions judiciaires ou de demandes des autorit\u00e9s de contr\u00f4le<\/td>Toutes les cat\u00e9gories pertinentes<\/td>Obligation l\u00e9gale \/ notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 d\u00e9fendre des actions \u2014 article 6, paragraphe 1, c)\/f) du RGPD<\/td><\/tr>
        Reporting interne et gestion au sein du Gregoir Group<\/td>Donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es\/pseudonymis\u00e9es dans la mesure du possible<\/td>Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 la gestion de l’entreprise \u2014 article 6, paragraphe 1, f) du RGPD<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

        Lorsque le traitement est fond\u00e9 sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment, sans que cela compromette la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant le retrait. Lorsque le traitement est fond\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, vous pouvez vous y opposer \u00e0 tout moment pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re (voir point 10).<\/p>

        6. Qui a acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es ?<\/h2>

        Au sein de Gregoir Holding SA, l’acc\u00e8s est limit\u00e9 aux membres du personnel qui en ont besoin pour ex\u00e9cuter leurs missions (commercial, service client\u00e8le, IT, finances, marketing). L’ensemble du personnel est tenu \u00e0 une obligation de confidentialit\u00e9.<\/p>

        Nous partageons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec les cat\u00e9gories de destinataires suivantes, qui agissent en qualit\u00e9 de sous-traitant en vertu d’un contrat \u00e9crit (article 28 du RGPD) ou en vertu de leurs propres obligations l\u00e9gales :<\/p>

        1. Plateforme e-commerce :<\/strong> WooCommerce (exploitation du Site).<\/li>
        2. Prestataires d’h\u00e9bergement et IT,<\/strong> CDN, prestataires de s\u00e9curit\u00e9 et de sauvegarde.<\/li>
        3. Prestataires de services de paiement<\/strong> (traitement de votre paiement).<\/li>
        4. Transporteurs<\/strong> (livraison de votre commande).<\/li>
        5. Outils de service client\u00e8le<\/strong> (logiciels de tickets\/helpdesk).<\/li>
        6. Prestataires de courriel\/SMS<\/strong> (communications transactionnelles et \u2014 sous r\u00e9serve de votre consentement ou du soft opt-in \u2014 communications marketing).<\/li>
        7. Outils d’analyse et de marketing<\/strong> (uniquement avec votre consentement aux cookies).<\/li>
        8. Soci\u00e9t\u00e9s li\u00e9es au Gregoir Group,<\/strong> pour la gestion et le reporting interne.<\/li>
        9. Conseillers professionnels<\/strong> (avocats, comptables, r\u00e9viseurs), assureurs et, lorsque la loi l’exige, autorit\u00e9s publiques ou tribunaux.<\/li>
        10. Acqu\u00e9reurs<\/strong> dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une restructuration du Gregoir Group, sous r\u00e9serve d’engagements de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9s.<\/li><\/ol>

          Une liste de nos principaux sous-traitants est disponible sur demande via les coordonn\u00e9es figurant au point 15.<\/p>

          Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et nous ne pratiquons aucune publicit\u00e9 comportementale intersites sans votre consentement pr\u00e9alable.<\/strong> Lorsque le Site recourt \u00e0 de la publicit\u00e9 personnalis\u00e9e ou \u00e0 des outils d’analyse, cela repose exclusivement sur le consentement que vous donnez via notre bandeau cookies.<\/p>

          7. Transferts internationaux<\/h2>

          Certains de nos sous-traitants sont \u00e9tablis en dehors de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (\u00ab EEE \u00bb), en particulier aux \u00c9tats-Unis (p. ex. WooCommerce, certains prestataires d’analyse et de courriel). Lorsque nous transf\u00e9rons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en dehors de l’EEE, nous veillons \u00e0 ce qu’une des garanties suivantes au titre du chapitre V du RGPD s’applique :<\/p>

          1. une d\u00e9cision d’ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne \u2014 y compris, pour les transferts vers les \u00c9tats-Unis effectu\u00e9s vers un destinataire certifi\u00e9 dans le cadre du Cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis (D\u00e9cision d’ex\u00e9cution (UE) 2023\/1795 de la Commission du 10 juillet 2023) ;<\/li>
          2. les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne du 4 juin 2021, compl\u00e9t\u00e9es par une analyse d’impact du transfert et des mesures suppl\u00e9mentaires si n\u00e9cessaire ;<\/li>
          3. toute autre garantie reconnue au titre de l’article 46 du RGPD ou, exceptionnellement, une d\u00e9rogation au titre de l’article 49 du RGPD.<\/li><\/ol>

            Vous pouvez demander une copie de la garantie utilis\u00e9e pour un transfert sp\u00e9cifique en nous \u00e9crivant \u00e0 info@gregoir.com<\/a>.<\/p>

            8. Cookies et technologies similaires<\/h2>

            Comme la plupart des sites web, le Site utilise des cookies et technologies similaires (pixels, balises web, stockage local). Un cookie est un petit fichier d\u00e9pos\u00e9 sur votre appareil lorsque vous consultez un site web.<\/p>

            Nous distinguons quatre cat\u00e9gories :<\/p>

            1. Cookies strictement n\u00e9cessaires<\/strong> (aucun consentement requis) \u2014 indispensables au fonctionnement du Site, p. ex. pour m\u00e9moriser le contenu de votre panier, vous maintenir connect\u00e9 ou s\u00e9curiser un paiement. Ces cookies sont d\u00e9pos\u00e9s sur la base de l’article 129, \u00a7 1er, 2\u00b0, de la Loi du 13 juin 2005 relative aux communications \u00e9lectroniques.<\/li>
            2. Cookies fonctionnels<\/strong> \u2014 m\u00e9morisent vos pr\u00e9f\u00e9rences (langue, r\u00e9gion, devise).<\/li>
            3. Cookies analytiques<\/strong> \u2014 mesurent la mani\u00e8re dont le Site est utilis\u00e9 afin de l’am\u00e9liorer.<\/li>
            4. Cookies de marketing\/publicit\u00e9<\/strong> \u2014 vous montrent, sur le Site et en dehors, de la publicit\u00e9 susceptible de vous int\u00e9resser, y compris via nos partenaires.<\/li><\/ol>

              Les cookies fonctionnels, analytiques et de marketing ne sont d\u00e9pos\u00e9s qu’apr\u00e8s que vous avez donn\u00e9 votre consentement via notre bandeau cookies.<\/strong> Le bandeau s’affiche lors de votre premi\u00e8re visite sur le Site et vous pouvez modifier vos choix \u00e0 tout moment via le lien \u00ab Param\u00e8tres des cookies \u00bb pr\u00e9sent au pied de chaque page. Refuser les cookies non essentiels n’a d’autre cons\u00e9quence que la perte de la fonctionnalit\u00e9 correspondante ; vous pouvez continuer \u00e0 naviguer sur le Site et y passer commande.<\/p>

              Une liste d\u00e9taill\u00e9e des cookies que nous utilisons, leur finalit\u00e9, leur dur\u00e9e de conservation et le destinataire des donn\u00e9es est publi\u00e9e sur la page \u00ab Param\u00e8tres des cookies \u00bb.<\/p>

              9. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>

              Nous conservons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s expos\u00e9es au point 5, en tenant compte de nos obligations l\u00e9gales. Les dur\u00e9es de conservation concr\u00e8tes sont indiqu\u00e9es ci-dessous ; \u00e0 leur expiration, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible.<\/p>
              Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es<\/th>Dur\u00e9e de conservation<\/th><\/tr><\/thead>
              Compte client<\/td>Tant que le compte est actif, puis suppression 5 ans apr\u00e8s la derni\u00e8re connexion ou la derni\u00e8re commande<\/td><\/tr>
              Donn\u00e9es de commande, de facturation et de comptabilit\u00e9<\/td>10 ans \u00e0 compter de la fin de l’exercice (art. III.86 du Code de droit \u00e9conomique)<\/td><\/tr>
              Donn\u00e9es pertinentes pour la TVA<\/td>10 ans (art. 60 du Code de la TVA)<\/td><\/tr>
              Tickets du service client\u00e8le<\/td>3 ans apr\u00e8s la cl\u00f4ture du ticket<\/td><\/tr>
              Consentements et pr\u00e9f\u00e9rences marketing<\/td>Jusqu’au retrait du consentement, puis 3 ans \u00e0 des fins probatoires<\/td><\/tr>
              Inscriptions \u00e0 la newsletter<\/td>Jusqu’\u00e0 la d\u00e9sinscription, puis 3 ans \u00e0 des fins probatoires<\/td><\/tr>
              Consentements aux cookies<\/td>13 mois (recommandation de l’Autorit\u00e9 belge de protection des donn\u00e9es), au-del\u00e0 desquels un nouveau consentement est demand\u00e9<\/td><\/tr>
              Donn\u00e9es analytiques<\/td>Maximum 13 mois au niveau utilisateur, puis agr\u00e9gation<\/td><\/tr>
              Logs de serveur\/de s\u00e9curit\u00e9<\/td>12 mois, plus longtemps si n\u00e9cessaire pour enqu\u00eater sur un incident<\/td><\/tr>
              Donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la d\u00e9fense d’une action<\/td>Jusqu’\u00e0 l’expiration d\u00e9finitive de l’action et du d\u00e9lai de prescription applicable<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

              10. Vos droits<\/h2>

              En vertu des articles 15 \u00e0 22 du RGPD et des articles 13 \u00e0 34 de la Loi belge sur la protection des donn\u00e9es, vous disposez des droits d\u00e9crits ci-dessous concernant vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Ces droits ne sont pas absolus et s’exercent dans les conditions pr\u00e9vues par ces dispositions.<\/p>

              1. Droit d’acc\u00e8s<\/strong> (art. 15) \u2014 obtenir la confirmation que vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es et en recevoir une copie.<\/li>
              2. Droit de rectification<\/strong> (art. 16) \u2014 faire corriger ou compl\u00e9ter des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>
              3. Droit \u00e0 l’effacement \/ \u00ab droit \u00e0 l’oubli \u00bb<\/strong> (art. 17) \u2014 faire supprimer vos donn\u00e9es dans les cas \u00e9num\u00e9r\u00e9s \u00e0 l’article 17.<\/li>
              4. Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/strong> (art. 18) \u2014 obtenir la limitation du traitement dans les cas \u00e9num\u00e9r\u00e9s \u00e0 l’article 18.<\/li>
              5. Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong> (art. 20) \u2014 pour les donn\u00e9es trait\u00e9es par voie automatis\u00e9e sur la base du consentement ou d’un contrat, recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, et les faire transmettre \u00e0 un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.<\/li>
              6. Droit d’opposition<\/strong> (art. 21) \u2014 \u00e0 tout moment pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re, aux traitements fond\u00e9s sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, et \u00e0 tout moment et sans motivation aux traitements \u00e0 des fins de marketing direct.<\/li>
              7. Droit de ne pas faire l’objet d’une d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e<\/strong> (art. 22) \u2014 voir point 11.<\/li>
              8. Droit de retirer votre consentement<\/strong> \u00e0 tout moment (art. 7, \u00a7 3) \u2014 sans que cela compromette la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant le retrait.<\/li>
              9. Droit d’introduire une r\u00e9clamation<\/strong> aupr\u00e8s de l’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es (art. 77) \u2014 voir point 12.<\/li><\/ol>

                Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous via les coordonn\u00e9es figurant au point 15. Nous r\u00e9pondrons sans retard indu et en tout \u00e9tat de cause dans un d\u00e9lai d’un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre demande. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois lorsque la demande est complexe ou que nous recevons un grand nombre de demandes ; dans ce cas, nous vous informons de la prolongation et des motifs du report dans le mois de la r\u00e9ception de la demande.<\/p>

                Nous pouvons devoir v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avant de donner suite \u00e0 une demande, notamment en vous demandant de la confirmer depuis l’adresse \u00e9lectronique li\u00e9e \u00e0 votre compte ou en sollicitant des informations compl\u00e9mentaires. Le traitement de votre demande est gratuit, sauf si elle est manifestement infond\u00e9e ou excessive \u2014 auquel cas nous pouvons exiger des frais raisonnables ou refuser de donner suite.<\/p>

                11. Profilage et d\u00e9cisions automatis\u00e9es<\/h2>

                Avec votre consentement (bandeau cookies), nous utilisons des outils d’analyse et de personnalisation impliquant un profilage au sens de l’article 4, point 4), du RGPD \u2014 par exemple pour vous recommander des produits, personnaliser le contenu du Site ou vous pr\u00e9senter des publicit\u00e9s pertinentes. Ce profilage ne produit pas d’effet juridique \u00e0 votre \u00e9gard et ne vous affecte pas de mani\u00e8re similaire de fa\u00e7on significative au sens de l’article 22 du RGPD.<\/p>

                Nous ne prenons pas de d\u00e9cisions \u00e0 votre \u00e9gard fond\u00e9es exclusivement sur un traitement automatis\u00e9, y compris le profilage, et qui produisent des effets juridiques ou qui vous affectent de mani\u00e8re similaire de fa\u00e7on significative. Vous pouvez \u00e0 tout moment vous opposer au profilage \u00e0 des fins de marketing direct en retirant votre consentement aux cookies ou en nous contactant.<\/p>

                12. R\u00e9clamations<\/h2>

                Si vous avez une r\u00e9clamation au sujet de la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, nous vous demandons de nous contacter d’abord \u2014 point 15. Si vous n’\u00eates pas satisfait de notre r\u00e9ponse, vous avez le droit d’introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’Autorit\u00e9 belge de protection des donn\u00e9es :<\/p>

                Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es (APD)<\/strong>
                Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique
                Courriel : contact@apd-gba.be<\/a>
                T\u00e9l\u00e9phone : +32 (0)2 274 48 00
                Site web :                 https:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be<\/a><\/p>

                Cela ne pr\u00e9juge en rien des autres recours administratifs ou juridictionnels dont vous disposez (art. 79 du RGPD).<\/p>

                13. Enfants<\/h2>

                En Belgique, l’\u00e2ge du consentement num\u00e9rique est fix\u00e9 \u00e0 13 ans (article 7 de la Loi belge du 30 juillet 2018, qui d\u00e9roge \u00e0 l’\u00e2ge par d\u00e9faut de 16 ans pr\u00e9vu par le RGPD). Le Site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aupr\u00e8s d’enfants de moins de 13 ans.<\/p>

                Si vous \u00eates parent ou repr\u00e9sentant l\u00e9gal et que vous estimez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a communiqu\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, contactez-nous \u2014 point 15 \u2014 afin que nous proc\u00e9dions \u00e0 leur suppression.<\/p>

                14. S\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es<\/h2>

                Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contre la destruction, la perte, l’alt\u00e9ration, la divulgation non autoris\u00e9e ou l’acc\u00e8s non autoris\u00e9, qu’ils soient accidentels ou illicites, comme l’exige l’article 32 du RGPD. Ces mesures comprennent notamment des contr\u00f4les d’acc\u00e8s, le chiffrement en transit, des sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res, la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9seaux et des infrastructures, la s\u00e9paration des environnements, la formation du personnel et une politique \u00e9crite de gestion des violations de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>

                Aucun syst\u00e8me n’est cependant infaillible et nous ne pouvons garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue. Vous avez \u00e9galement un r\u00f4le \u00e0 jouer : utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte, ne le partagez avec personne et informez-nous imm\u00e9diatement si vous soup\u00e7onnez que votre compte a \u00e9t\u00e9 compromis.<\/p>

                15. Contact<\/h2>

                Pour toute question relative \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, pour exercer vos droits ou pour toute autre question li\u00e9e \u00e0 la protection des donn\u00e9es :<\/p>

                Gregoir Holding SA \u2014 Vie priv\u00e9e<\/strong>
                Avenue de l’Exposition 317, 1090 Jette (Bruxelles), Belgique
                Courriel :                 info@gregoir.com<\/a><\/p>

                16. Modifications de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>

                Nous pouvons modifier la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 afin de refl\u00e9ter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, r\u00e9glementaires ou op\u00e9rationnelles. La date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb figurant en t\u00eate de la politique indique quand elle a \u00e9t\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e pour la derni\u00e8re fois. En cas de modifications substantielles, nous vous en informons pr\u00e9alablement, par exemple par courriel ou via un bandeau sur le Site.<\/p>

                Les versions pr\u00e9c\u00e9dentes de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 sont disponibles sur demande.<\/p>

                17. Versions linguistiques<\/h2>

                La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 est publi\u00e9e en anglais, en n\u00e9erlandais et en fran\u00e7ais. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version n\u00e9erlandaise pr\u00e9vaut.<\/p>

                \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Privacy Policy Gregoir Group Last updated: 29 April 2026 This Privacy Policy explains how Gregoir Holding NV processes your personal data when you visit gregoir.com or any of its subsidiary websites listed under “Scope” below (the “Site”), use the products and services offered through the Site (the “Services”), or otherwise interact with us. It is […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"class_list":["post-383","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.gregoir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/383","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.gregoir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.gregoir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.gregoir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.gregoir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=383"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/shop.gregoir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/383\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4042,"href":"https:\/\/shop.gregoir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/383\/revisions\/4042"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.gregoir.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=383"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}